Bruksvilkår for Transport-Yak
Ikrafttredelsesdato: 2026-04-17
§ 1. Generelle bestemmelser
- Disse bruksvilkårene ("Vilkårene") fastsetter reglene for bruk av mobilapplikasjonen "Transport-Yak" ("Appen"), som gjøres tilgjengelig via Google Play Store for Android-enheter (og i fremtiden via App Store for iOS-enheter).
- Appen utgis og administreres av Hojka, en fysisk person, korrespondanseadresse: Poland, e-post: [email protected] ("Operatøren").
- Ved å laste ned, installere eller bruke Appen aksepterer brukeren ("Brukeren") disse Vilkårene og personvernerklæringen.
- Disse Vilkårene er underlagt lovene i Republikken Polen. Den engelske versjonen er kun gitt av praktiske hensyn; ved uoverensstemmelser har den polske versjonen forrang.
§ 2. Definisjoner
For formålet med disse Vilkårene:
- Bruker — en fysisk person på minst 13 år som har lastet ned Appen til en mobil enhet.
- Tjeneste — funksjonaliteten Appen tilbyr, særlig: a) presentasjon av informasjon om midlertidige trafikkforbud for lastebiler i europeiske land, b) en akselbelastningskalkulator for lastebiler.
- Forbudsdata — informasjon om midlertidige restriksjoner for tungtrafikk som vises i Appen.
- Gratis versjon — den kostnadsfrie versjonen av Appen, hvor Brukeren får tilgang til Tjenesten med viste annonser og med funksjonsbegrensningene beskrevet i § 5.
- Premium-abonnement (eller "Premium") — det betalte abonnementet i en månedlig eller årlig plan, som fjerner annonser og funksjonsbegrensninger. Detaljer i § 5.
- Introduksjonsperiode — de første 14 dagene etter at Appen er installert, der Appen drives i en modus tilsvarende Premium-versjonen, kostnadsfritt og uten at Brukeren trenger å foreta seg noe.
- Butikkoperatør — Google LLC / Google Ireland Ltd. (for Android-versjonen) eller Apple Distribution International Ltd. (for iOS-versjonen), som opptrer som selger av abonnementet for forbrukerrettslige formål.
§ 3. Tjenestens natur
- Appen leveres kun for informasjons- og illustrasjonsformål.
- Forbudsdata vist i Appen er aggregert fra offentlig tilgjengelige kilder og kan ikke være fullstendig oppdatert, fullstendig eller i samsvar med gjeldende rettstilstand i et gitt land.
- Akselbelastningskalkulatoren bruker en forenklet fysisk modell (tosidig vektstang) og tar ikke hensyn til alle reelle faktorer (kjøretøydynamikk, fjæring, vertikal lastfordeling).
- Brukeren erkjenner at: a) faktiske trafikkforbud, tidsbegrensninger og tillatte akselbelastninger kan avvike fra data presentert i Appen, b) før Brukeren tar noen beslutning som påvirker sikkerheten, lovligheten eller kostnadene ved en reise (særlig valg av rute eller lasting av kjøretøy), er Brukeren forpliktet til å verifisere informasjonen med offisielle kilder — samferdselsdepartementer, veimyndigheter, politimyndigheter i destinasjonslandene.
- Appen erstatter ikke profesjonell transport-, juridisk eller teknisk rådgivning.
§ 4. Bruksvilkår
- Appen tilbys under en freemium-modell: a) Gratis versjon — kostnadsfri, med viste annonser (se § 6), b) Premium-abonnement — betalt, uten annonser og uten funksjonsbegrensninger (se § 5).
- Uavhengig av valgt versjon får Brukeren en Introduksjonsperiode — de første 14 dagene etter installasjon, der Appen drives i en modus tilsvarende Premium. Etter at de 14 dagene er utløpt, eller etter at Brukeren har oppbrukt grensen på 10 lastseksjonstilføyelser i akselkalkulatoren (det som kommer først), bytter Appen til modusen for Gratis versjonen, med mindre Brukeren har kjøpt et Premium-abonnement.
- For å bruke Appen må Brukeren ha: a) en mobil enhet som kjører Android 7.0 (API 24) eller senere, eller iOS i tilsvarende minsteversjon, b) periodisk internettilgang for å oppdatere Forbudsdata og verifisere statusen for Premium-abonnementet.
- Appen fungerer også i frakoblet modus ved hjelp av lokalt hurtigbufrede data. Oppdateringen av slike data avhenger av tidspunktet for siste synkronisering.
- Brukeren forplikter seg til å bruke Appen i samsvar med dens tiltenkte formål, gjeldende lov og god praksis.
- Det er forbudt å: a) dekompilere, reverse-engineere eller modifisere Appens kode (unntatt der det er tillatt etter lov), b) utføre automatisert eller massiv uthenting av data fra Operatørens servere, c) forsøke å omgå tekniske sikringstiltak, særlig mekanismer som verifiserer statusen for Premium-abonnementet eller telleren for seksjonstilføyelser, d) bruke Appen til ulovlige formål.
§ 5. Premium-abonnement
- Operatøren tilbyr et betalt Premium-abonnement i to varianter: a) Månedlig Premium — EUR 3 per måned, fornyes automatisk hver måned, b) Årlig Premium — EUR 15 per år (omtrent EUR 1,25 per måned), fornyes automatisk hver 12. måned.
- Prisene vises inkludert MVA; den endelige prisen i Brukerens lokale valuta kan avvike på grunn av valutakurser og lokale skatter — denne prisen vises for Brukeren i Appen før kjøpet fullføres, i kjøpspanelet levert av Butikkoperatøren.
- Premium-abonnementet gir Brukeren rett til: a) fullstendig fjerning av annonser (banneret i "Forbud"-seksjonen og de belønnede annonsene i akselkalkulatoren), b) ubegrensede lastseksjonstilføyelser i akselkalkulatoren, c) støtte til videreutvikling av Appen.
- Selger av Premium-abonnementet for forbrukerrettslige formål er Butikkoperatøren (Google LLC / Google Ireland Ltd. for Android eller Apple Distribution International Ltd. for iOS). Operatøren er kun leverandør av digitalt innhold.
- Kjøp gjøres gjennom Google Play Billing eller Apple App Store Billing. Operatøren mottar ikke og lagrer ikke Brukerens betalingskort- eller bankkontoopplysninger.
- Abonnementet fornyes automatisk med mindre Brukeren sier det opp minst 24 timer før neste fornyelsesdato. Etter oppsigelse forblir Premium-fordelene tilgjengelige frem til slutten av den betalte faktureringsperioden.
- Oppsigelse skjer utelukkende via Butikkoperatørens panel: a) Android — Google Play → profil → Abonnementer → Transport-Yak → Avslutt abonnement, b) iOS — Innstillinger → [navnet ditt] → Abonnementer → Transport-Yak → Avslutt abonnement.
- Angrerett (forbruker):
a) En Bruker som kvalifiserer som forbruker (eller en fysisk person som driver næringsvirksomhet og drar nytte av forbrukerrettslig beskyttelse), har rett til å trekke seg fra kjøpet av Premium-abonnementet innen 14 dager uten å oppgi grunn, i henhold til art. 27 i den polske forbrukerrettighetsloven av 30. mai 2014.
b) I henhold til art. 38 pkt. 13 i forbrukerrettighetsloven gjelder angreretten ikke dersom Brukeren har gitt uttrykkelig samtykke til at Premium-tjenesten starter før angrefristen utløper og har blitt informert om tapet av angreretten. Kjøpspanelet i Google Play / App Store inneholder slike erklæringer, og trykk på kjøpsknappen er likestilt med å gi dette samtykket og å erkjenne tapet av angreretten.
c) I praksis — når Brukeren først har brukt Premium-tjenesten (f.eks. at Appen deaktiverer annonser ved abonnementsaktivering), mister Brukeren angreretten.
d) Refusjonsforespørsler bør rettes til Butikkoperatøren:
- Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637,
- Apple App Store: https://reportaproblem.apple.com.
- Prisendringer: a) Operatøren kan endre prisen for Premium-abonnementet når som helst. Den nye prisen gjelder kun fra neste fornyelse. b) Brukeren vil bli varslet om prisendringer via Butikkoperatøren og/eller Appen minst 30 dager før den nye prisen trer i kraft. c) Unnlatelse av å si opp abonnementet innen den perioden utgjør aksept av den nye prisen.
- Gjenopprett kjøp — en Bruker som har avinstallert og reinstallert Appen, kan gjenopprette et aktivt Premium-abonnement ved å trykke på "Gjenopprett kjøp" på abonnementsskjermen, forutsatt at Brukeren er logget inn på samme Butikkoperatør-konto (Google Play / App Store) som kjøpet ble gjort fra.
§ 6. Annonsering i Gratis versjonen
- Gratis versjonen av Appen viser annonser i følgende formater: a) Bannerannonse — vises i "Forbud"-seksjonen under datovalglinjen, b) Belønnede annonser — korte videoannonser som vises på Brukerens forespørsel (trykk på "Legg til seksjon" i akselkalkulatoren etter at gratis grensen er overskredet); å se annonsen til slutten låser opp én lastseksjonstilføyelse, c) In-app Premium-abonnementskampanjer — vises rotert i stedet for eksterne annonser (hver femte annonse, eller hver annonse når det ikke er internettforbindelse eller når annonsenettverket ikke klarer å levere en annonse).
- Eksterne annonser leveres av Google AdMob. Operatøren har ingen kontroll over innholdet, formatet eller tidspunktet for disse annonsene — utvelgelsen er automatisert på AdMobs side basert på annonsekontoens konfigurasjon og (med Brukerens samtykke) Brukerens interesseprofil.
- Operatøren er ikke ansvarlig for innholdet i tredjepartsannonser. En Bruker som anser en vist annonse som ulovlig eller upassende, kan: a) rapportere det direkte til Google (https://support.google.com/google-ads/troubleshooter/4578507), b) rapportere det til Operatøren på [email protected] — Operatøren vil videresende rapporten til AdMob og, der det er mulig, blokkere den aktuelle annonsøren.
- I Den europeiske union vil Brukeren, før den første annonsen vises, se en samtykkedialog (Google Consent Mode v2 / IAB TCF) som gir valget mellom: a) personaliserte annonser (som krever samtykke til behandling av Advertising ID og atferdssignaler for annonseformål), b) ikke-personaliserte annonser (ingen interessebasert profilering; basert utelukkende på kontekst og omtrentlig geografisk lokasjon).
- Brukeren kan når som helst: a) trekke tilbake samtykket til personaliserte annonser i operativsystemets innstillinger (Android: Personvern → Annonser → Begrens annonsesporing; iOS: Innstillinger → Personvern → Apple-annonsering), b) tilbakestille Advertising ID (AAID / IDFA), c) fjerne annonser helt ved å kjøpe Premium-abonnement (§ 5).
- Detaljert informasjon om databehandling i forbindelse med annonsering er oppgitt i § 3.3 i personvernerklæringen.
§ 7. Immaterielle rettigheter
- Økonomisk opphavsrett til Appen, inkludert kildekoden, grafikken, teksten, layouten og funksjonaliteten, tilhører Operatøren.
- Kartdata brukt i Appen kommer fra OpenFreeMap og gjøres tilgjengelig under Open Database License (ODbL) av OpenStreetMap Contributors-fellesskapet (https://www.openstreetmap.org/copyright).
- Brukeren tildeles en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, vederlagsfri lisens til å bruke Appen til personlig bruk eller som et hjelpeverktøy i forbindelse med sin næringsvirksomhet. Premium-abonnementet endrer ikke omfanget av denne lisensen — det utvider kun Appens funksjonalitet.
§ 8. Ansvarsbegrensning
- I den utstrekning loven tillater det, skal Operatøren ikke være ansvarlig for: a) noe materielt eller ikke-materielt tap (inkludert tapt fortjeneste, administrative bøter, kostnader ved ikke-realiserte transporter) som oppstår som følge av beslutninger tatt av Brukeren basert på data presentert i Appen, b) oppdateringen, fullstendigheten eller den faktiske nøyaktigheten av Forbudsdata, c) midlertidig eller permanent utilgjengelighet av Appen, tekniske feil, tap av Brukerens lokale data, d) skade som oppstår som følge av Brukerens misbruk av Appen, særlig ved å se bort fra offisielle informasjonskilder, e) handlinger eller unnlatelser hos tredjeparter hvis tjenester brukes av Appen (kartleverandører, nettverksinfrastruktur, annonsenettverk, butikkoperatører, leverandører av abonnementsadministrasjon), f) innholdet i annonser vist i Gratis versjonen (se § 6.3).
- Ansvarsbegrensningene fastsatt i nr. 1 gjelder ikke for: a) skade forårsaket forsettlig eller ved grov uaktsomhet fra Operatørens side, b) krav der begrensning eller utelukkelse er uakseptabel i henhold til ufravikelige lovbestemmelser, særlig forbrukerbeskyttelsesbestemmelser.
§ 9. Klager
- Brukeren kan sende klager vedrørende driften av Appen til e-postadressen: [email protected].
- En klage bør inneholde: a) en beskrivelse av problemet, b) dato og tidspunkt for forekomsten, c) enhetsmodell og operativsystemversjon, d) Appens versjon.
- Operatøren skal behandle klager innen 30 dager fra mottak og svare til e-postadressen som klagen ble sendt fra.
- Klager vedrørende betalinger for Premium-abonnementet (refusjoner, dobbeltbelastninger, uautoriserte transaksjoner) bør rettes til Butikkoperatøren (Google Play / Apple App Store), som er selger av abonnementet. Operatøren har ingen teknisk mulighet til å utstede refusjoner.
§ 10. Forbrukerrettigheter
- Bestemmelsene i disse Vilkårene begrenser eller utelukker ikke forbrukerrettigheter som følger av: a) den polske forbrukerrettighetsloven av 30. mai 2014, b) den polske sivillovboken av 23. april 1964, c) forordning (EU) 2016/679 (GDPR).
- De spesifikke reglene om angrerett fra Premium-abonnementet er fastsatt i § 5.8.
- En forbruker kan benytte utenrettslige metoder for tvisteløsning, særlig via EUs plattform for nettbasert tvisteløsning: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
§ 11. Endringer i Vilkårene
- Operatøren forbeholder seg retten til å endre disse Vilkårene av viktige grunner, særlig: a) endringer i gjeldende lovgivning, b) endringer i Appens funksjonalitet (herunder innføring av nye abonnementsplaner eller endringer i annonsemodellen), c) endringer i samarbeidet med tredjepartsleverandører.
- Brukeren vil bli varslet om endringer i Appen minst 14 dager før de trer i kraft.
- En Bruker som ikke aksepterer den nye versjonen av Vilkårene, bør slutte å bruke Appen og — ved aktivt Premium-abonnement — si det opp med Butikkoperatøren i henhold til § 5.7.
§ 12. Sluttbestemmelser
- Den gjeldende loven for disse Vilkårene er polsk lov.
- Forhold som ikke reguleres her, skal være underlagt, særlig: a) den polske sivillovboken, b) loven av 18. juli 2002 om levering av tjenester via elektroniske midler, c) forbrukerrettighetsloven av 30. mai 2014.
- Tvister som oppstår ved bruk av Appen, skal avgjøres av den domstolen som har jurisdiksjon i henhold til polsk lov. En forbruker kan be om at tvisten avgjøres av den domstolen som har jurisdiksjon over vedkommendes bosted.
- Dersom noen bestemmelse i disse Vilkårene viser seg å være ugyldig eller ikke håndhevbar, skal dette ikke påvirke gyldigheten av de gjenværende bestemmelsene.
- Disse Vilkårene trer i kraft 2026-04-17.