Kushtet e Përdorimit të Transport-Yak

Data e hyrjes në fuqi: 2026-04-17

§ 1. Dispozita të përgjithshme

1. Këto Kushte të Përdorimit ("Kushtet") përcaktojnë rregullat për përdorimin e aplikacionit celular "Transport-Yak" ("Aplikacioni"), i vënë në dispozicion nëpërmjet Google Play Store për pajisjet Android (dhe, në të ardhmen, nëpërmjet App Store për pajisjet iOS).
2. Aplikacioni publikohet dhe administrohet nga Hojka, person fizik, adresa e korrespondencës: Poland, e-mail: [email protected] ("Operatori").
3. Duke shkarkuar, instaluar ose përdorur Aplikacionin, përdoruesi ("Përdoruesi") pranon këto Kushte dhe Politikën e Privatësisë.
4. Këto Kushte rregullohen nga ligjet e Republikës së Polonisë. Versioni në anglisht ofrohet vetëm për lehtësi; në rast mospërputhjeje, mbizotëron versioni polak.

§ 2. Përkufizimet

Për qëllimet e këtyre Kushteve:

1. Përdorues — person fizik të paktën 13 vjeç i cili ka shkarkuar Aplikacionin në një pajisje celulare.
2. Shërbim — funksionaliteti i ofruar nga Aplikacioni, veçanërisht: a) paraqitja e informacionit për kufizimet e përkohshme të trafikut të kamionëve në vendet evropiane, b) kalkulator i ngarkesës së akseve të kamionit.
3. Të dhënat e ndalimeve — informacion për kufizimet e përkohshme të trafikut të automjeteve të rënda të mallrave të shfaqura në Aplikacion.
4. Versioni falas — versioni pa pagesë i Aplikacionit, në të cilin Përdoruesi ka akses në Shërbim me reklama të shfaqura dhe me kufizimet e funksioneve të përshkruara në § 5.
5. Abonim Premium (ose "Premium") — abonim me pagesë në një plan mujor ose vjetor, që heq reklamat dhe kufizimet e funksioneve. Detajet në § 5.
6. Periudhë prezantuese — 14 ditët e para pas instalimit të Aplikacionit, gjatë të cilave Aplikacioni funksionon në një modalitet ekuivalent me Versionin Premium, pa pagesë dhe pa kërkuar ndonjë veprim nga Përdoruesi.
7. Operator i Dyqanit — Google LLC / Google Ireland Ltd. (për versionin Android) ose Apple Distribution International Ltd. (për versionin iOS), që veprojnë si shitës të abonimit për qëllime të së drejtës së konsumatorit.

§ 3. Natyra e Shërbimit

1. Aplikacioni ofrohet vetëm për qëllime informative dhe ilustrative.
2. Të dhënat e ndalimeve të shfaqura në Aplikacion agregohen nga burime publikisht të disponueshme dhe mund të mos jenë plotësisht të përditësuara, të plota ose në përputhje me statusin ligjor në fuqi në një vend të caktuar.
3. Kalkulatori i ngarkesës së akseve përdor një model të thjeshtuar fizik (levë dyanëshe) dhe nuk merr parasysh të gjithë faktorët e botës reale (dinamika e automjetit, pezullimi, shpërndarja vertikale e ngarkesës).
4. Përdoruesi pranon që: a) ndalimet aktuale të trafikut, kufizimet kohore dhe ngarkesat e lejueshme të akseve mund të ndryshojnë nga të dhënat e paraqitura në Aplikacion, b) përpara marrjes së çdo vendimi që ndikon në sigurinë, ligjshmërinë ose kostot e një udhëtimi (veçanërisht zgjedhja e rrugës ose ngarkimi i automjetit), Përdoruesi është i detyruar të verifikojë informacionin me burime zyrtare — ministritë e transportit, autoritetet rrugore, organet e zbatimit të ligjit të vendeve të destinacionit.
5. Aplikacioni nuk zëvendëson këshillimin profesional në transport, ligj ose teknikë.

§ 4. Kushtet e përdorimit

1. Aplikacioni ofrohet në një model freemium: a) Versioni falas — pa pagesë, me reklama të shfaqura (shih § 6), b) Abonim Premium — me pagesë, pa reklama dhe pa kufizime të funksioneve (shih § 5).
2. Pavarësisht versionit të zgjedhur, Përdoruesit i jepet një Periudhë prezantuese — 14 ditët e para pas instalimit, gjatë të cilave Aplikacioni funksionon në një modalitet ekuivalent me Premium. Pas kalimit të 14 ditëve, ose pasi Përdoruesi të shterojë limitin prej 10 shtimeve të seksioneve të ngarkesës në kalkulatorin e akseve (cilado që ndodh më parë), Aplikacioni kalon në modalitetin e Versionit falas, përveç nëse Përdoruesi ka blerë një Abonim Premium.
3. Për të përdorur Aplikacionin, Përdoruesi duhet të ketë: a) një pajisje celulare që funksionon me Android 7.0 (API 24) ose më të vonë, ose iOS në një version përkatës minimal, b) akses periodik në internet për të rifreskuar të dhënat e ndalimeve dhe për të verifikuar statusin e abonimit Premium.
4. Aplikacioni funksionon edhe në modalitet offline duke përdorur të dhënat e ruajtura në cache lokalisht. Aktualiteti i të dhënave të tilla varet nga koha e sinkronizimit të fundit.
5. Përdoruesi merr përsipër të përdorë Aplikacionin në përputhje me qëllimin e tij të parashikuar, ligjin në fuqi dhe praktikën e mirë.
6. Ndalohet: a) dekompilimi, inxhinieria e kundërt ose modifikimi i kodit të Aplikacionit (përveç kur lejohet me ligj), b) kryerja e marrjes së automatizuar ose masive të të dhënave nga serverat e Operatorit, c) përpjekja për të anashkaluar masat teknike të sigurisë, veçanërisht mekanizmat që verifikojnë statusin e abonimit Premium ose numëruesin e shtimit të seksioneve, d) përdorimi i Aplikacionit për qëllime të paligjshme.

§ 5. Abonimi Premium

1. Operatori ofron një Abonim Premium me pagesë në dy variante: a) Premium mujor — EUR 3 në muaj, i rinovuar automatikisht çdo muaj, b) Premium vjetor — EUR 15 në vit (rreth EUR 1.25 në muaj), i rinovuar automatikisht çdo 12 muaj.
2. Çmimet shfaqen duke përfshirë VAT; çmimi përfundimtar në monedhën lokale të Përdoruesit mund të ndryshojë për shkak të kurseve të këmbimit dhe taksave lokale — ky çmim i shfaqet Përdoruesit në Aplikacion para finalizimit të blerjes, në panelin e blerjes të ofruar nga Operatori i Dyqanit.
3. Abonimi Premium i jep Përdoruesit të drejtën për: a) heqjen e plotë të reklamave (banneri në seksionin "Ndalimet" dhe reklamat rewarded në kalkulatorin e akseve), b) shtime të pakufizuara të seksioneve të ngarkesës në kalkulatorin e akseve, c) mbështetjen e zhvillimit të Aplikacionit.
4. Shitësi i Abonimit Premium për qëllime të së drejtës së konsumatorit është Operatori i Dyqanit (Google LLC / Google Ireland Ltd. për Android ose Apple Distribution International Ltd. për iOS). Operatori është vetëm furnizues i përmbajtjes dixhitale.
5. Blerjet bëhen përmes Google Play Billing ose Apple App Store Billing. Operatori nuk merr dhe nuk ruan të dhënat e kartës së pagesës ose të llogarisë bankare të Përdoruesit.
6. Abonimi rinovohet automatikisht përveç nëse Përdoruesi e anulon atë të paktën 24 orë para datës së ardhshme të rinovimit. Pas anulimit, përfitimet e Premium mbeten të disponueshme deri në fund të periudhës së faturimit të paguar.
7. Anulimi bëhet vetëm përmes panelit të Operatorit të Dyqanit: a) Android — Google Play → profili → Abonimet → Transport-Yak → Anulo abonimin, b) iOS — Cilësimet → [emri juaj] → Abonimet → Transport-Yak → Anulo abonimin.
8. E drejta e tërheqjes (konsumatori): a) Përdoruesi që kualifikohet si konsumator (ose person fizik që ushtron një veprimtari biznesi që përfiton nga mbrojtja e së drejtës së konsumatorit) ka të drejtë të tërhiqet nga blerja e Abonimit Premium brenda 14 ditëve pa dhënë arsye, sipas Nenit 27 të Ligjit Polak për të Drejtat e Konsumatorit të datës 30 maj 2014. b) Sipas Nenit 38 pika 13 të Ligjit për të Drejtat e Konsumatorit, e drejta e tërheqjes nuk zbatohet nëse Përdoruesi ka dhënë pëlqim të shprehur për fillimin e Shërbimit Premium përpara skadimit të afatit të tërheqjes dhe është njoftuar për humbjen e së drejtës së tërheqjes. Paneli i blerjes në Google Play / App Store përmban deklarata të tilla, dhe trokitja e butonit të blerjes është ekuivalente me dhënien e atij pëlqimi dhe njohjen e humbjes së së drejtës së tërheqjes. c) Në praktikë — sapo Përdoruesi të ketë përdorur për herë të parë Shërbimin Premium (p.sh. Aplikacioni çaktivizon reklamat pas aktivizimit të abonimit), Përdoruesi humbet të drejtën e tërheqjes. d) Kërkesat për rimbursim duhet t'i drejtohen Operatorit të Dyqanit:
   • Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637,
   • Apple App Store: https://reportaproblem.apple.com.
9. Ndryshimet e çmimeve: a) Operatori mund të ndryshojë çmimin e Abonimit Premium në çdo kohë. Çmimi i ri zbatohet vetëm nga rinovimi tjetër. b) Përdoruesi do të njoftohet për ndryshimet e çmimeve përmes Operatorit të Dyqanit dhe/ose Aplikacionit të paktën 30 ditë përpara se çmimi i ri të hyjë në fuqi. c) Mosanulimi i Abonimit brenda asaj periudhe përbën pranim të çmimit të ri.
10. Rivendos blerjet — Përdoruesi që ka çinstaluar dhe riinstaluar Aplikacionin mund të rivendosë një Abonim Premium aktiv duke trokitur "Rivendos blerjet" në ekranin e abonimit, me kusht që Përdoruesi të jetë i identifikuar në të njëjtën llogari të Operatorit të Dyqanit (Google Play / App Store) nga e cila është bërë blerja.

§ 6. Reklamat në Versionin falas

1. Versioni falas i Aplikacionit shfaq reklama në formatet e mëposhtme: a) Reklamë banner — e shfaqur në seksionin "Ndalimet" nën shiritin e zgjedhjes së datës, b) Reklama rewarded — reklama të shkurtra video të shfaqura me kërkesë të Përdoruesit (duke trokitur "Shto seksion" në kalkulatorin e akseve pas tejkalimit të limitit falas); shikimi i reklamës deri në fund zhbllokon një shtim të seksionit të ngarkesës, c) Promovime të brendshme të Abonimit Premium — të shfaqura me rotacion në vend të reklamave të jashtme (çdo reklamë e pestë, ose çdo reklamë kur nuk ka lidhje interneti ose kur rrjeti i reklamave nuk arrin të dërgojë një reklamë).
2. Reklamat e jashtme shërbehen nga Google AdMob. Operatori nuk ka kontroll mbi përmbajtjen, formatin ose kohëzgjatjen e këtyre reklamave — përzgjedhja automatizohet nga ana e AdMob bazuar në konfigurimin e llogarisë reklamuese dhe (me pëlqimin e Përdoruesit) profilin e interesit të Përdoruesit.
3. Operatori nuk është përgjegjës për përmbajtjen e reklamave të palëve të treta. Një Përdorues që e konsideron një reklamë të shfaqur si të paligjshme ose të papërshtatshme mund: a) ta raportojë drejtpërdrejt te Google (https://support.google.com/google-ads/troubleshooter/4578507), b) ta raportojë te Operatori në [email protected] — Operatori do ta përcjellë raportin te AdMob dhe, aty ku është e mundur, do ta bllokojë reklamuesin në fjalë.
4. Në Bashkimin Evropian, përpara se të shfaqet reklama e parë, Përdoruesi do të shohë një dialog pëlqimi (Google Consent Mode v2 / IAB TCF) që lejon zgjedhjen midis: a) reklamimit të personalizuar (që kërkon pëlqim për përpunimin e Advertising ID dhe sinjaleve të sjelljes për qëllime reklamuese), b) reklamimit jo të personalizuar (pa profilizim të bazuar në interes; bazuar vetëm në kontekst dhe vendndodhje të përafërt gjeografike).
5. Përdoruesi mund në çdo kohë: a) të tërheqë pëlqimin për reklamat e personalizuara në cilësimet e sistemit operativ (Android: Privatësia → Reklamat → Kufizo gjurmimin e reklamave; iOS: Cilësimet → Privatësia → Apple Advertising), b) të rivendosë Advertising ID (AAID / IDFA), c) të heqë plotësisht reklamat duke blerë Abonimin Premium (§ 5).
6. Informacion i detajuar për përpunimin e të dhënave në lidhje me reklamat jepet në § 3.3 të Politikës së Privatësisë.

§ 7. Të drejtat e pronësisë intelektuale

1. Të drejtat ekonomike të autorit mbi Aplikacionin, përfshirë kodin burimor, grafikat, tekstin, strukturën dhe funksionalitetin, i përkasin Operatorit.
2. Të dhënat e hartës të përdorura në Aplikacion vijnë nga OpenFreeMap dhe vihen në dispozicion sipas Open Database License (ODbL) nga komuniteti i OpenStreetMap Contributors (https://www.openstreetmap.org/copyright).
3. Përdoruesit i jepet një licencë jo ekskluzive, e patransferueshme, pa pagesë, për të përdorur Aplikacionin për përdorim personal ose si mjet ndihmës në lidhje me veprimtarinë e tij të biznesit. Abonimi Premium nuk ndryshon fushën e kësaj licence — ai vetëm zgjeron funksionalitetin e Aplikacionit.

§ 8. Kufizimi i përgjegjësisë

1. Në masën maksimale të lejuar nga ligji, Operatori nuk do të jetë përgjegjës për: a) çdo dëm material ose jo-material (përfshirë fitimet e humbura, gjobat administrative, kostot e transporteve të parealizuara) që lindin nga vendimet e marra nga Përdoruesi bazuar në të dhënat e paraqitura në Aplikacion, b) aktualitetin, plotësinë ose saktësinë faktike të të dhënave të ndalimeve, c) mosdisponueshmërinë e përkohshme ose të përhershme të Aplikacionit, gabimet teknike, humbjen e të dhënave lokale të Përdoruesit, d) dëmet që lindin nga keqpërdorimi i Aplikacionit nga Përdoruesi, veçanërisht nga mosmarrja parasysh e burimeve zyrtare të informacionit, e) veprimet ose mosveprimet e palëve të treta, shërbimet e të cilave përdoren nga Aplikacioni (ofruesit e hartave, infrastruktura e rrjetit, rrjetet e reklamave, operatorët e dyqaneve, ofruesit e menaxhimit të abonimit), f) përmbajtjen e reklamave të shfaqura në Versionin falas (shih § 6.3).
2. Kufizimet e përgjegjësisë të përcaktuara në paragrafin 1 nuk do të zbatohen për: a) dëmet e shkaktuara qëllimisht ose nga neglizhenca e rëndë e Operatorit, b) kërkesat kufizimi ose përjashtimi i të cilave është i papranueshëm sipas dispozitave të detyrueshme të ligjit, veçanërisht dispozitave për mbrojtjen e konsumatorit.

§ 9. Ankesat

1. Përdoruesi mund të paraqesë ankesa në lidhje me funksionimin e Aplikacionit në adresën e e-mail-it: [email protected].
2. Një ankesë duhet të përmbajë: a) një përshkrim të problemit, b) datën dhe orën e ndodhjes, c) modelin e pajisjes dhe versionin e sistemit operativ, d) versionin e Aplikacionit.
3. Operatori do t'i përpunojë ankesat brenda 30 ditëve nga marrja dhe do të përgjigjet në adresën e e-mail-it nga e cila u dërgua ankesa.
4. Ankesat në lidhje me pagesat për Abonimin Premium (rimbursimet, tarifat e dyfishta, transaksionet e paautorizuara) duhet t'i drejtohen Operatorit të Dyqanit (Google Play / Apple App Store), i cili është shitësi i abonimit. Operatori nuk ka aftësi teknike për të lëshuar rimbursime.

§ 10. Të drejtat e konsumatorit

1. Dispozitat e këtyre Kushteve nuk kufizojnë dhe nuk përjashtojnë të drejtat e konsumatorit që rrjedhin nga: a) Ligji Polak për të Drejtat e Konsumatorit i datës 30 maj 2014, b) Kodi Civil Polak i datës 23 prill 1964, c) Rregullorja (BE) 2016/679 (GDPR).
2. Rregullat specifike për të drejtën e tërheqjes nga Abonimi Premium përcaktohen në § 5.8.
3. Një konsumator mund të përdorë metoda jashtëgjyqësore të zgjidhjes së mosmarrëveshjeve, veçanërisht përmes platformës së BE-së për Zgjidhjen Online të Mosmarrëveshjeve: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 11. Ndryshimet e Kushteve

1. Operatori rezervon të drejtën për të ndryshuar këto Kushte për arsye të rëndësishme, veçanërisht: a) ndryshime në ligjin në fuqi, b) ndryshime në funksionalitetin e Aplikacionit (përfshirë futjen e planeve të reja të abonimit ose ndryshimet në modelin e reklamave), c) ndryshime në bashkëpunimin me ofruesit e palëve të treta.
2. Përdoruesi do të njoftohet për ndryshimet brenda Aplikacionit të paktën 14 ditë përpara se ato të hyjnë në fuqi.
3. Një Përdorues që nuk pranon versionin e ri të Kushteve duhet të ndërpresë përdorimin e Aplikacionit dhe — në rastin e një Abonimi Premium aktiv — ta anulojë atë me Operatorin e Dyqanit sipas § 5.7.

§ 12. Dispozita përfundimtare

1. Ligji rregullues i këtyre Kushteve është ligji polak.
2. Çështjet e parregulluara këtu do të rregullohen, veçanërisht, nga: a) Kodi Civil Polak, b) Ligji i datës 18 korrik 2002 për Ofrimin e Shërbimeve me Mjete Elektronike, c) Ligji për të Drejtat e Konsumatorit i datës 30 maj 2014.
3. Mosmarrëveshjet që lindin nga përdorimi i Aplikacionit do të zgjidhen nga gjykata që ka juridiksion sipas ligjit polak. Një konsumator mund të kërkojë që mosmarrëveshja të zgjidhet nga gjykata që ka juridiksion mbi vendin e tij të banimit.
4. Nëse ndonjë dispozitë e këtyre Kushteve gjendet e pavlefshme ose e pazbatueshme, kjo nuk do të ndikojë në vlefshmërinë e dispozitave të mbetura.
5. Këto Kushte hyjnë në fuqi më 2026-04-17.