Регламент использования Transport-Yak

Дата вступления в силу: 2026-04-17

§ 1. Общие положения

1. Настоящий Регламент использования (далее — «Регламент») определяет правила использования мобильного приложения «Transport-Yak» (далее — «Приложение»), предоставляемого через Google Play Store для устройств Android (а в будущем — через App Store для устройств iOS).
2. Приложение публикуется и администрируется Hojka, физическим лицом, адрес для корреспонденции: Poland, e-mail: [email protected] (далее — «Оператор»).
3. Загружая, устанавливая или используя Приложение, пользователь (далее — «Пользователь») принимает настоящий Регламент и Политику конфиденциальности.
4. Настоящий Регламент регулируется законодательством Республики Польша. Английская версия предоставляется исключительно для удобства; в случае расхождений преимущественную силу имеет польская версия.

§ 2. Определения

Для целей настоящего Регламента:

1. Пользователь — физическое лицо в возрасте не менее 13 лет, загрузившее Приложение на мобильное устройство.
2. Услуга — функциональные возможности, предоставляемые Приложением, в частности: a) представление информации о временных ограничениях движения грузовых автомобилей в европейских странах, b) калькулятор нагрузки на оси грузового автомобиля.
3. Данные о запретах — информация о временных ограничениях движения большегрузных транспортных средств, отображаемая в Приложении.
4. Бесплатная версия — бесплатная версия Приложения, в которой Пользователь получает доступ к Услуге с отображаемой рекламой и с ограничениями функций, описанными в § 5.
5. Премиум-подписка (или «Премиум») — платная подписка в месячном или годовом тарифном плане, удаляющая рекламу и функциональные ограничения. Подробности в § 5.
6. Вводный период — первые 14 дней после установки Приложения, в течение которых Приложение работает в режиме, эквивалентном Премиум-версии, бесплатно и без каких-либо действий со стороны Пользователя.
7. Оператор магазина — Google LLC / Google Ireland Ltd. (для версии Android) или Apple Distribution International Ltd. (для версии iOS), выступающие в качестве продавца подписки для целей потребительского права.

§ 3. Характер Услуги

1. Приложение предоставляется исключительно в информационных и иллюстративных целях.
2. Данные о запретах, отображаемые в Приложении, агрегируются из общедоступных источников и могут не быть полностью актуальными, полными или соответствующими правовому состоянию, действующему в конкретной стране.
3. Калькулятор нагрузки на оси использует упрощённую физическую модель (двуплечий рычаг) и не учитывает всех реальных факторов (динамика транспортного средства, подвеска, вертикальное распределение нагрузки).
4. Пользователь признаёт, что: a) фактические запреты движения, временные ограничения и допустимые нагрузки на оси могут отличаться от данных, представленных в Приложении, b) перед принятием любого решения, влияющего на безопасность, законность или стоимость поездки (в частности, при выборе маршрута или загрузке транспортного средства), Пользователь обязан проверить информацию в официальных источниках — министерствах транспорта, дорожных ведомствах, правоохранительных органах страны назначения.
5. Приложение не заменяет профессиональных транспортных, юридических или технических консультаций.

§ 4. Условия использования

1. Приложение предоставляется по модели freemium: a) Бесплатная версия — бесплатно, с отображаемой рекламой (см. § 6), b) Премиум-подписка — платная, без рекламы и без функциональных ограничений (см. § 5).
2. Независимо от выбранной версии Пользователю предоставляется Вводный период — первые 14 дней после установки, в течение которых Приложение работает в режиме, эквивалентном Премиуму. По истечении 14 дней или после исчерпания Пользователем лимита в 10 добавлений грузовых секций в калькуляторе осей (в зависимости от того, что наступит раньше) Приложение переключается в режим Бесплатной версии, если только Пользователь не приобрёл Премиум-подписку.
3. Для использования Приложения Пользователь должен иметь: a) мобильное устройство с Android 7.0 (API 24) или более поздней версии либо iOS в соответствующей минимальной версии, b) периодический доступ к интернету для обновления Данных о запретах и верификации статуса Премиум-подписки.
4. Приложение также работает в офлайн-режиме с использованием локально кэшированных данных. Актуальность таких данных зависит от времени последней синхронизации.
5. Пользователь обязуется использовать Приложение в соответствии с его назначением, применимым законодательством и добросовестной практикой.
6. Запрещается: a) декомпилировать, проводить реверс-инжиниринг или модифицировать код Приложения (за исключением случаев, разрешённых законом), b) выполнять автоматизированное или массовое извлечение данных с серверов Оператора, c) пытаться обойти технические средства защиты, в частности механизмы верификации статуса Премиум-подписки или счётчика добавлений секций, d) использовать Приложение в противоправных целях.

§ 5. Премиум-подписка

1. Оператор предлагает платную Премиум-подписку в двух вариантах: a) Месячный Премиум — EUR 3 в месяц, автоматически продлевается ежемесячно, b) Годовой Премиум — EUR 15 в год (приблизительно EUR 1,25 в месяц), автоматически продлевается каждые 12 месяцев.
2. Цены указаны с учётом VAT; окончательная цена в местной валюте Пользователя может отличаться из-за обменных курсов и местных налогов — эта цена отображается Пользователю в Приложении перед завершением покупки в панели покупки, предоставляемой Оператором магазина.
3. Премиум-подписка даёт Пользователю право на: a) полное удаление рекламы (баннер в разделе «Запреты» и rewarded-реклама в калькуляторе осей), b) неограниченное добавление грузовых секций в калькуляторе осей, c) поддержку развития Приложения.
4. Продавцом Премиум-подписки для целей потребительского права является Оператор магазина (Google LLC / Google Ireland Ltd. для Android или Apple Distribution International Ltd. для iOS). Оператор выступает исключительно поставщиком цифрового контента.
5. Покупки осуществляются через Google Play Billing или Apple App Store Billing. Оператор не получает и не хранит данные платёжных карт или банковских счетов Пользователя.
6. Подписка продлевается автоматически, если Пользователь не отменит её не менее чем за 24 часа до даты следующего продления. После отмены преимущества Премиума сохраняются до конца оплаченного расчётного периода.
7. Отмена осуществляется исключительно через панель Оператора магазина: a) Android — Google Play → профиль → Подписки → Transport-Yak → Отменить подписку, b) iOS — Настройки → [ваше имя] → Подписки → Transport-Yak → Отменить подписку.
8. Право отказа (потребителя): a) Пользователь, являющийся потребителем (или физическим лицом, ведущим предпринимательскую деятельность и пользующимся защитой потребительского права), имеет право отказаться от покупки Премиум-подписки в течение 14 дней без указания причин, на основании ст. 27 польского Закона о правах потребителя от 30 мая 2014 года. b) На основании ст. 38 п. 13 Закона о правах потребителя право отказа не применяется, если Пользователь дал явное согласие на начало предоставления Премиум-услуги до истечения срока отказа и был проинформирован об утрате права отказа. Панель покупки Google Play / App Store содержит такие декларации, и нажатие кнопки покупки равнозначно предоставлению этого согласия и признанию утраты права отказа. c) На практике — после того как Пользователь впервые воспользовался Премиум-услугой (например, Приложение отключило рекламу при активации подписки), Пользователь утрачивает право отказа. d) Заявки на возврат средств следует направлять Оператору магазина:
   • Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637,
   • Apple App Store: https://reportaproblem.apple.com.
9. Изменение цен: a) Оператор может в любое время изменить цену Премиум-подписки. Новая цена применяется только со следующего продления. b) Пользователь будет уведомлён об изменении цены через Оператора магазина и/или Приложение не менее чем за 30 дней до вступления новой цены в силу. c) Неотмена Подписки в указанный период является принятием новой цены.
10. Восстановление покупок — Пользователь, удаливший и переустановивший Приложение, может восстановить активную Премиум-подписку, нажав «Восстановить покупки» на экране подписки, при условии, что Пользователь вошёл в тот же аккаунт Оператора магазина (Google Play / App Store), с которого была совершена покупка.

§ 6. Реклама в Бесплатной версии

1. Бесплатная версия Приложения отображает рекламу в следующих форматах: a) Баннерная реклама — показывается в разделе «Запреты» под панелью выбора даты, b) Rewarded-реклама — короткие видеоролики, отображаемые по запросу Пользователя (нажатие «Добавить секцию» в калькуляторе осей после превышения бесплатного лимита); полный просмотр ролика разблокирует одно добавление грузовой секции, c) Внутриприложенческие акции Премиум-подписки — показываются по ротации вместо внешней рекламы (каждая пятая реклама или каждая реклама при отсутствии интернет-соединения либо при невозможности рекламной сети доставить объявление).
2. Внешняя реклама обслуживается Google AdMob. Оператор не контролирует содержание, формат или время показа этой рекламы — отбор автоматизирован на стороне AdMob на основании конфигурации рекламного аккаунта и (с согласия Пользователя) профиля интересов Пользователя.
3. Оператор не несёт ответственности за содержание рекламы третьих лиц. Пользователь, считающий отображаемую рекламу противоправной или неуместной, может: a) сообщить о ней напрямую Google (https://support.google.com/google-ads/troubleshooter/4578507), b) сообщить о ней Оператору по адресу [email protected] — Оператор перенаправит сообщение в AdMob и, по возможности, заблокирует соответствующего рекламодателя.
4. В Европейском союзе перед показом первой рекламы Пользователь увидит диалог согласия (Google Consent Mode v2 / IAB TCF), позволяющий выбрать между: a) персонализированной рекламой (требующей согласия на обработку Advertising ID и поведенческих сигналов в рекламных целях), b) неперсонализированной рекламой (без профилирования на основе интересов; исключительно на основании контекста и приблизительного географического местоположения).
5. Пользователь может в любое время: a) отозвать согласие на персонализированную рекламу в настройках операционной системы (Android: Конфиденциальность → Реклама → Ограничить отслеживание рекламы; iOS: Настройки → Конфиденциальность → Реклама Apple), b) сбросить Advertising ID (AAID / IDFA), c) полностью удалить рекламу путём приобретения Премиум-подписки (§ 5).
6. Подробная информация об обработке данных в связи с рекламой содержится в § 3.3 Политики конфиденциальности.

§ 7. Права интеллектуальной собственности

1. Имущественные авторские права на Приложение, включая исходный код, графику, тексты, оформление и функциональность, принадлежат Оператору.
2. Картографические данные, используемые в Приложении, происходят от OpenFreeMap и предоставляются на условиях Open Database License (ODbL) сообществом OpenStreetMap Contributors (https://www.openstreetmap.org/copyright).
3. Пользователю предоставляется неисключительная, непередаваемая, безвозмездная лицензия на использование Приложения для личных нужд или в качестве вспомогательного инструмента в связи с предпринимательской деятельностью. Премиум-подписка не изменяет объёма этой лицензии — она лишь расширяет функциональность Приложения.

§ 8. Ограничение ответственности

1. В максимальной степени, допускаемой законом, Оператор не несёт ответственности за: a) любой материальный или нематериальный ущерб (включая упущенную выгоду, административные штрафы, расходы на несостоявшиеся перевозки), возникающий из решений, принятых Пользователем на основании данных, представленных в Приложении, b) актуальность, полноту или фактическую точность Данных о запретах, c) временную или постоянную недоступность Приложения, технические ошибки, потерю локальных данных Пользователя, d) ущерб, возникающий из ненадлежащего использования Приложения Пользователем, в частности из игнорирования официальных источников информации, e) действия или бездействие третьих лиц, услуги которых использует Приложение (поставщики карт, сетевая инфраструктура, рекламные сети, операторы магазинов, поставщики услуг управления подписками), f) содержание рекламы, отображаемой в Бесплатной версии (см. § 6.3).
2. Ограничения ответственности, указанные в пункте 1, не применяются к: a) ущербу, причинённому умышленно или в результате грубой неосторожности Оператора, b) требованиям, ограничение или исключение которых недопустимо в силу императивных норм права, в частности норм о защите прав потребителей.

§ 9. Рекламации

1. Пользователь может подавать рекламации относительно работы Приложения на адрес электронной почты: [email protected].
2. Рекламация должна содержать: a) описание проблемы, b) дату и время возникновения, c) модель устройства и версию операционной системы, d) версию Приложения.
3. Оператор рассматривает рекламации в течение 30 дней с момента получения и отвечает на адрес электронной почты, с которого была направлена рекламация.
4. Рекламации, касающиеся платежей по Премиум-подписке (возвраты, двойные списания, несанкционированные транзакции), следует направлять Оператору магазина (Google Play / Apple App Store), являющемуся продавцом подписки. Оператор не имеет технической возможности оформлять возвраты средств.

§ 10. Права потребителя

1. Положения настоящего Регламента не ограничивают и не исключают права потребителя, вытекающие из: a) польского Закона о правах потребителя от 30 мая 2014 года, b) польского Гражданского кодекса от 23 апреля 1964 года, c) Регламента (ЕС) 2016/679 (GDPR).
2. Специальные правила, касающиеся права отказа от Премиум-подписки, изложены в § 5.8.
3. Потребитель может воспользоваться внесудебными способами разрешения споров, в частности через платформу онлайн-разрешения споров ЕС: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 11. Изменения Регламента

1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Регламент по важным причинам, в частности: a) изменения в применимом законодательстве, b) изменения в функциональности Приложения (включая введение новых тарифных планов подписки или изменения в рекламной модели), c) изменения в сотрудничестве с третьими лицами — поставщиками услуг.
2. Пользователь будет уведомлён об изменениях в Приложении не менее чем за 14 дней до вступления их в силу.
3. Пользователь, не принимающий новую версию Регламента, должен прекратить использование Приложения, а в случае активной Премиум-подписки — отменить её у Оператора магазина в соответствии с § 5.7.

§ 12. Заключительные положения

1. Регулирующим законодательством настоящего Регламента является польское право.
2. Вопросы, не урегулированные настоящим Регламентом, регулируются, в частности: a) польским Гражданским кодексом, b) Законом от 18 июля 2002 года об оказании услуг электронным путём, c) Законом о правах потребителя от 30 мая 2014 года.
3. Споры, возникающие из использования Приложения, разрешаются судом, обладающим юрисдикцией в соответствии с польским правом. Потребитель может потребовать, чтобы спор был разрешён судом, обладающим юрисдикцией по месту его жительства.
4. Если какое-либо положение настоящего Регламента будет признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений.
5. Настоящий Регламент вступает в силу 2026-04-17.